Безусловная гарантия на тормозные диски серии Platinum
Данный документ регламентирует правила получения платной дополнительной безусловной гарантии (далее Гарантия) на тормозные диски серии Platinum. Пункты которые не учтены в данной Гарантии, оговорены в Гарантийной политике ТОО «Gerat Distribution».
1. Предмет гарантии:
Под данную платную безусловную гарантию попадают тормозные диски из серии Gerat Platinum, приобретенные только на официальном сайте ТОО «Gerat Distribution» www.gerat.kz.
2. Основные положения:
- Гарантия может быть добровольно приобретена путем заполнения соответствующей формы на нашем сайте www.gerat.kz
конечным клиентом.
- Гарантия заполняется только на новый товар приобретенный в компании Gerat Distribution.
- Гарантия покупается одновременно с приобретением продукции.
- Срок действия гарантии 12 месяцев со дня оплаты.
- Стоимость Гарантии 10% от стоимости комплекта дисков.
3. Гарантия распространяется на:
- Любой вид деформации, трещины, сколы, биение возникшие в течении 12 месяцев со дня приобретения продукции и Гарантии, без ограничений по пробегу.
4. Под Гарантию не попадают:
- Любые неисправности возникшие в результате механического воздействия (аварии, удара).
- Естественный износ без биения дисков.
- Установка на автомобиль с измененной тормозной системой.
- Использование дисков не по прямому назначению.
- Неправильный подбор модели диска.
- Неправильная установка на автомобиль.
- Коррозия.
- Изменение цвета и другие повреждения защитной краски.
- Возмещение других средств, например, возникших в процессе монтажа/демонтажа, доставки, потери прибыли и т.д.
- Неисправность других компонентов автомобиля, которые возникли в результате эксплуатации, аварии или других обстоятельств.
5. Процедура получения компенсации:
- Клиент должен предоставить сертификат на Гарантию.
- Клиент должен предоставить документы подтверждающие факт покупки.
- Заключение проведения диагностики или экспертизы выданного любым СТО, которое имеет право заниматься данным видом деятельности.
- Фото / видео отчет утилизации неисправной продукции на которых можно четко идентифицировать модель дисков, и что это продукция Gerat.
- При подтверждении гарантийного случая, клиенту заменяются диски на аналогичные, либо компенсируется полная стоимость покупки (за исключением стоимости доставки), в течении 30 дней со дня подтверждения гарантийного случая.